Compania Lindström

Lindström este o companie care oferă servicii de management al textilelor, axată pe facilitarea procesului de management al uniformelor de lucru pentru clienți din Europa și Asia. Cu peste 170 de ani de experiență în industria textilă, oferim o largă variabilitate a serviciilor, pornind de la echipament de lucru și echipamente de protecție până la carpete pentru retenția apei și a particulelor de praf aduse în diverse spații din mediul exterior.

La Lindström îi ajutăm pe clienții noștri să se ocupe în mod prioritar de afacerile lor și să le dezvolte. Serviciile noastre de management al textilelor sunt ușor de utilizat și reprezintă o modalitate eficientă și ecologică de a gestiona uniformele de lucru ale unei societăți. Ne străduim să creăm valoare pentru clienții noștri în tot ceea ce facem, executând lucrurile prin oferirea unei experiențe excelente clienților.

Valorile companiei ca punct de plecare pentru misiune

Viziunea companiei Lindström și mijloacele de realizare a acesteia, anume strategia, sunt specificate la fiecare cinci ani. Valorile companiei sunt evidențiate prin specificarea obiectivelor și a mijloacelor prin care acestea sunt realizate. Opțiunile strategice ale companiei și punctele centrale de dezvoltare sunt analizate anual de către echipa de conducere. Atunci când viziunea, misiunea și strategia sunt modificate, modificarea și impactul acesteia asupra vieții de zi cu zi sunt analizate împreună cu personalul în cadrul grupurilor de lucru.

Misiunea, de exemplu ideea de afacere
Compania Lindstrom Romania

Compania de servicii textile Lindström consolidează imaginea publică a clienților săi. Serviciile noastre susțin activitățile zilnice ale clienților noștri și oferă cea mai bună valoare de pe piață. Suntem un cetățean corporatist responsabil și un angajator respectat.

Viziune 2025

Misiunea noastră pentru 2025 este să asigurăm ca toți partenerii și colaboratorii noștri să își crească rata de sustenabilitate prin intermediul serviciilor de management al materialelor textile oferite de compania noastră.

Strategia noastră pentru 2025

La Lindström, ne analizăm constant strategia și o actualizăm la fiecare cinci ani, pentru a ne asigura că ținem pasul cu vremurile. Prin Strategia 2025, ne propunem să fim cea mai sustenabilă societate din industrie, ajutându-i pe clienții noștri să devină mai sustenabili – în fiecare zi.

Pentru a reuși e să ne atingem obiectivele este nevoie ca toată lumea să fie implicată și să lucreze împreună pentru a atinge obiectivele comune – și, prin urmare, am invitat tot personalul nostru să participe la procesul de schimbare și inovare. În 2019, peste 500 de Lindströmeri din întreaga lume au participat la discuțiile online despre diferite scenarii privind viitorul societății. Am invitat chiar și clienții și partenerii noștri să coopereze cu noi, pentru a putea identifica felul în care ei văd societatea Lindström în următorii ani. În acest fel am identificat mai multe elemente care ne-ar   putea face să devenim un partener de dorit în viitor.

Punctele principale ale strategiei noastre

Strategia Lindström este construită în jurul a patru puncte principale: angajați implicați, excelență operațională, experiență excelentă a clienților și dezvoltare.

Angajați implicați

Noi credem că fericirea angajaților se va regăsi în fericirea clienților. Adoptăm bucuria de a învăța; ne dezvoltăm în mod continuu liderii și oferim noi oportunități de învățare tuturor clienților noștri. Scopul nostru este ca toți angajații companiei să se mândrească cu ceea ce fac și să aibă puterea de a lua decizii în cursul colaborării lor zilnice cu clienții. Vizitați paginile pentru cariere.

Excelență operațională

Ne concentrăm asupra realizării de lucruri care creează valoare pentru clienții noștri. Adoptând o abordare cu adevărat locală, cunoaștem activitatea clienților noștri și îi ajutăm să lucreze la potențial maxim, asigurându-ne că au parte de servicii când și unde au nevoie de acestea. Serviciile noastre îmbunătățesc nivelurile de confort, siguranță și eficiență ale clienților. Vizitați paginile despre servicii.

Experiență excelentă a clienților

Suntem interesați de activitatea clienților noștri, precum și de viața de zi cu zi a acestora. Ne încurajăm angajații să inoveze împreună cu clienții la fiecare nivel al organizației. Suntem entuziasmați de noi soluții care ajută la dezvoltarea sustenabilă a afacerilor clienților. Dorim să fim mereu cu un pas înainte, pentru a anticipa nevoile viitoare ale clienților noștri.

Dezvoltare

Ne dezvoltăm atât organic, cât și prin intermediul achizițiilor. Prin această dezvoltare, putem furniza servicii în țări și orașe complet noi sau prin intermediul unor linii de servicii noi, pe piețele pe care deja activăm. Ne dezvoltăm în permanență capacitățile de vânzări, pentru a satisface și mai bine nevoile în schimbare ale clienților noștri. Vizitați paginile despre companie.

Valorile indică direcția

Operațiunile Lindström sunt ghidate de valorile sale de creștere profitabilă, relații pe termen lung cu clienții, responsabilitate, precum și entuziasm și bucuria de a învăța.

Lindström urmărește dezvoltarea pe termen lung a operațiunilor, precum și crearea de parteneriate pe termen lung. Felul în care luăm deciziile în cadrul Lindström nu este ghidat doar de creștere, deoarece obiectivul este acela de a crea soluții durabile, care să asigure o creștere profitabilă.

Impactul valorilor se arată și în deciziile de extindere a afacerii. Operațiunile comerciale nu sunt lansate într-o țară decât după ce personalul și partenerii ale căror operațiuni întrunesc valorile societății și instrucțiunile etice sunt regăsite pe plan local.

Valorile și manifestarea acestora în munca de zi cu zi sunt analizate periodic: valorile fac parte din discuțiile anuale de evaluare a performanței.

Creștere profitabilă

Operațiunile Lindström sunt eficiente din punct de vedere al costurilor – acest lucru garantează o creștere profitabilă. Diferitele proiecte sunt prioritizate de conducere în funcție de beneficiul general pentru societate. Fiecare proiect trebuie să susțină viziunea Lindström. Deciziile se iau pe termen lung, iar resursele sunt alocate pentru susținerea creșterii.

Responsabilitate

Lindström ia în considerare influențele financiare, sociale și de mediu ale operațiunilor sale. Funcționăm corect, respectăm legile și culturile locale. În calitate de angajator suntem corecți și responsabili. Cerem ca furnizorii și partenerii noștri să respecte aceleași principii.

Relații pe termen lung cu clienții

Parteneriatul real necesită încredere reciprocă, dezvoltare continuă a operațiunilor și beneficii reciproce în activitate. Lindström își ascultă clienții, anticipează nevoile lor și oferă servicii competitive. Reacționăm imediat, fără să stăm pe gânduri, la solicitările clienților.

Entuziasm și bucuria de a învăța

O bună conducere și un bun management, încurajarea feedback-ului și a instruirii asigură dezvoltarea continuă a Lindström și a personalului său. Comunicarea interactivă și deschisă generează o atmosferă bună pentru inovații și sprijină implementarea cu succes.

408
Cifră de afaceri (milioane de euro)
4600
Personal
24
Ţări
80
Unităţi

Serviciile globale Lindström

Lindström oferă servicii complete pentru uniforme de lucru în toate țările în care își desfășoară activitatea, servicii de curățare și închiriere carpete pentru clădiri de birouri, pentru fabrici si magazine, în peste 10 țări europene. În plus, selecția de servicii a Grupului include echipamente de protecție individuală, servicii pentru lavete absorbante, servicii de igienizare și servicii de întreținere și curățare pentru textilele din restaurante, hoteluri și pentru companii din domeniul sănătății.

Compania Lindstrom Romania

Istoric

Expertiză în domeniul textilelor din 1848

De-a lungul anilor, Lindström s-a dezvoltat de la vopsitorie la curăţătorie şi apoi la un specialist în închirierea produselor textile. Afacerea de familie cu o istorie de peste 165 de ani a fost un pionier în domeniul său în tot acest timp.

1848 – înfiinţarea companiei Lindström

Carl August Lindström a înfiinţat Lindström în 1848. La început, compania a fost o vopsitorie de textile în Helsinki, situată într-o zonă care, ulterior, a devenit locaţia clădirii parlamentului finlandez. În anii 1880, alături de vopsitorie a fost înfiinţată şi o curăţătorie, oferind un serviciu nou denumit curăţare chimică. Atelierul a primit numele de C. A. Lindström & Son.

Creşterea din anii 1890

Ca urmare a schimbării generaţiei din 1891, numele Lindström a fost schimbat în W. E. Lindström şi a început o perioadă de extindere puternică. În 1913, personalul companiei crescuse de la câţiva membri ai familiei la 55 de angajaţi, iar compania s-a mutat într-un spaţiu mai mare în Helsinki.

Achiziţionarea companiei şi un nou proprietar în anii ”20

În 1922, capitalul social al W. E. Lindström Oy a fost achiziţionat de Uusi Pesula Oy, o companie specializată în curăţarea albiturilor, al cărei acţionar principal era inginerul şef Johan Roiha. Compania a devenit una dintre cele mai mari în domeniu din ţărilor nordice.

Serviciile de închiriere de produse textile debutează în anii ”30

În anii ”30 au fost lansate activităţi la scară redusă de închiriere a produselor textile. Compania închiria clienţilor lenjerii, cearceafuri, feţe de masă şi şervete, precum şi halate pentru medici şi frizeri. În 1939, compania a curăţat 2,4 milioane de kilograme de produse textile, iar numărul de angajaţi crescuse la 300.

Lipsurile din anii ”40 au dus la nevoia de improvizaţii

Producţia de abur necesita încălzirea continuă a boilerelor şi, ca urmare a deficitului de carburant, pentru încălzire s-au folosit lemne de foc. Consumul zilnic de lemne de foc era de 70 m³, iar compania a achiziţionat o pădure pentru a satisface nevoile de carburant.

Investiţia în închirierea de îmbrăcăminte sporeşte în anii ”50

Deşi cota serviciilor de curăţătorie pentru clienţi casnici era de peste 80% din cifra de afaceri a companiei, directorul Eino Roiha a văzut viitorul companiei legat din ce în ce mai mult de închirierea de echipamente de lucru şi produse textile. De asemenea, decizia a fost încurajată de un nou tip de material textil, dezvoltat în SUA, care nu necesita călcare sau presare.

Închirierea de distribuitoare de role de prosoape în anii ”60

În 1965, Lindström a început să ofere şi servicii de închiriere pentru distribuitoare de role de prosoape. În acelaşi timp, cota serviciilor de curăţătorie pentru clienţi casnici a început să scadă, în mare parte ca urmare a disponibilităţii maşinilor de spălat automate pentru locuinţe.

Închirierea de carpete în anii ”70

În 1971, au fost lansate serviciile de închiriere de carpete. Trei ani mai târziu, Lindström a achiziţionat companiile concurente Lainatekstiilit Oy şi Cleaner Oy, consolidându-şi poziţia pe piaţă în calitate de furnizor de servicii de închiriere de echipamente de lucru, distribuitoare de role de prosoape şi carpete în Finlanda. Vopsitoriile textile au fost închise din cauze cererii şi profitabilităţii scăzute.

Concentrare şi operaţiuni internaţionale în anii ”90

Compania a renunţat la serviciile de curăţenie şi gestionare a deşeurilor, precum şi la curăţătorii şi s-a concentrat pe serviciile de închiriere de produse textile. În 1992, Lindström a înfiinţat prima filială în Estonia. A urmat înfiinţarea altor filiale în Rusia (1993), Ungaria (1994), Letonia (1994), Republica Cehă (1996), Lituania (1998), Slovacia (1998) şi Slovenia (1998).

Curăţătoria modulară a fost brevetată la începutul anilor 2000

În toamna anului 2002 a fost brevetată inovaţia internaţională unică a companiei Lindström, curăţătoria modulară. De asemenea, la începutul anilor 2000 a fost înfiinţată Comforta Oy, companie specializată în produse textile pentru hoteluri. În 2005, Lindström a achiziţionat Vision Design Oy, o companie specializată în textile corporatiste şi produse de PR şi şi-a extins oferta de îmbrăcăminte corporativă în Finlanda cu echipamente de protecţie personală.

În 2006 au fost lansate operaţiunile în Asia

Lindström şi-a continuat expansiunea internaţională puternică în anii 2000. În Europa, compania şi-a extins operaţiunile în Marea Britanie (2001), Germania (2002), Polonia (2002), Suedia (2002), România (2005), Ucraina (2006), Turcia (2007) şi Bulgaria (2008). În 2006 au fost lansate operaţiunile în Asia, unde a fost înfiinţată o filială în China şi, un an mai târziu, în India.

Creşterea continuă în anii 2010

În 2011, Lindström s-a extins în Belarus şi Croaţia. Filialele din Serbia şi Kazahstan şi-au început activitatea în 2014. În 2013, cifra de afaceri a Lindström a fost de peste 300 de milioane de euro şi compania avea 2.900 de angajaţi în Europa şi Asia. Compania continuă procesul de creştere puternică.