Administarea unui hotel este o acțiune destul de solicitantă, acțiune care vine la pachet cu diferite provocări. Una dintre cele mai mari provocări este menținerea curățeniei și dezinfectarea tuturor suprafețelor. De ce ar fi bine ca fiecare hotel să folosească carpete în diferite locuri? Ei bine, având în vedere că zeci de vizitatori îți vor trece pragul zilnic, la orice oră din zi sau din noapte, această sarcină s-ar putea să fie destul de greu de îndeplinit fără un ajutor de nădejde.
O zonă asupra căreia trebuie să îți îndrepți atenția sunt podelele, în special din cauza traficului intens și a potențialelor riscuri cauzate de acest trafic. Pentru a-ți menține suprafețele curate, unul dintre cele mai bune lucruri pe care le poți face este să închiriezi carpete special concepute pentru această zonă.
În România, Lindstrӧm pune la dispoziția clienților un serviciu de închiriere carpete, serviciu dezvoltat de către companie pentru a răspunde nevoilor clienților noștri și a-i mulțumi până și pe cei mai sceptici clienți. Gama de carpete disponibile se împarte în mai multe categorii: carpete standard, carpete personalizate și carpete ergonomice. Fiecare dintre aceste categorii au fost concepute pentru a răspunde unor nevoi diferite, în funcție de profilul și caracteristicile clienților noștri.
Cum pot carpetele să îți ușureze munca?
Carpetele destinate hotelurilor mențin curățenia podelelor și te ajută pe mai multe planuri. În primul rând, carpetele absorb murdăria și apa care ar putea fi adusă înăuntru de către clienți. Totuși, dacă optezi pentru plasarea unor carpete în locuri strategice, acestea îți vor aduce și mai multe beneficii. De exemplu, carpetele pot să absoarbă lichidele vărsate, praful, firmiturile sau scamele, iar acest lucru înseamnă că nu vei mai fi nevoit să aspiri la fel de des ca înainte în anumite zone.
Nu doar că te ajută în menținerea curățeniei, dar îți sunt un ajutor de nădejde în ceea ce privește durata de viață a podelelor. Capabile să rețină pietricele sau orice alte lucruri abrazive, carpetele îți protejează podelele de eventualele zgârieturi. De ce ar fi bine ca fiecare hotel să folosească carpete în diferite locuri? Ei bine, astfel, dacă hotelul tău este mereu curat, bine întreținut în timp imaginea hotelului va fi una pozitivă, iar clienții vor veni cu drag la tine, ba mai mult de atât, îl vor recomanda și apropiaților.
În cazul în care ai nevoie să testezi produsele pe care urmează să le închiriezi, Lindstrӧm pune la dispoziția clienților săi servicii de probă gratuite pentru a încerca produsele timp de o săptămână. De asemenea, poți apela la o evaluare gratuită a necesităților apelând la consultanții Lindstrӧm. Împreună cu aceștia poți determina care este soluția optimă pentru compania ta, ulterior putând fi testată.
Care sunt locurile dintr-un hotel unde ar trebui amplasate carpete?
Intrările și ieșirle din hotel
Ar trebui să existe câte o carpetă la fiecare intrare sau ieșire din hotel, indiferent de mărimea acestuia sau gradul de ocupare. Carpetele reduc riscul de accidentare, previn alunecarea, păstrează curățenia la intrarea într-o încăpere și protejează podelele de eventualele zgârieturi.
Pentru oamenii care doresc să intre în hotel, carpetele sunt locul în care murdăria de pe pantofi sau roțile bagajelor este reținută și împiedică pătrunderea microbilor în incinta hotelului. De asemenea, în cazul în care intrarea în hotel este din marmură, gresie sau orice alt material pe care se poate aluneca ușor, carpetele previn posibilele accidente cauzate de suprafețele alunecoase.
Designul este important și el atunci când discutăm despre hoteluri, iar o carpetă personalizată cu logo-ul hotelului sau un mesaj de ”Bun Venit” oferă un plus de personalitate locului. Pe lângă caracteristicile practice, carpetele Lindstrӧm te ajută în consolidarea imaginii de brand pe care dorești să o prezinți clienților.
La ieșirea din hotel, carpetele sunt necesare pentru a oferi o tranziție ușoară între podeaua hotelului și suprafața trotuarului. În cazul în care plouă sau ninge, trotuarul ar putea fi alunecos, iar carpeta îi oferă clientului un loc de acomodare înainte de a păși pe trotuar.
Zona de recepție și lobby
În momentele în care clienții așteaptă în linie pentru a ajunge la zona de recepție, trebuie să iei în considerare care sunt nevoile lor. De cele mai multe ori, aceștia vor avea bagaje, copii în brațe sau de mână și foarte puțină răbdare în a sta la rând. Dacă alegi o carpetă care să le ofere un confort în timpul așteptării, s-ar putea să fii surprins de rezultate. Noi suntem de părere că această zonă de așteptare și modul în care sunt întâmpinați clienții vor face diferența dintre o discuție plăcută cu recepția sau o discuție neplăcută.
Un alt loc în hol unde poți plasa carpete este zona recepției, mai exact în spatele biroului. Trebuie să iei în considerare condițiile de muncă optime pentru un recepționist. În cea mai mare parte a timpului, acesta va sta în picioare pentru a interacționa cu clienții și a-i îndruma. O carpetă ergonomică, din cauciuc, poate fi folosită pentru această zonă. Beneficiile acestui tip de carpetă sunt multiple, de la prevenirea durerilor lombare până la eliminarea senzației de oboseală din picioare.
Intrarea în camere și băi
Există posibilitatea să pui carpete și la intrarea în camere, pe holul hotelului mai exact. Acest lucru ușurează curățenia carpetei din interiorul camerei, mai ales în perioadele aglomerate. Carpeta de la intrarea în cameră va reține murdăria și va ușura viața personalului responsabil cu curățenia în perioada în care este efectuată curățenia între clienți. Poți opta și pentru personalizarea acestei carpete, fie cu logo-ul hotelului sau un mesaj interesant.
Carpetele folosite în băile private sau comune (cea din restaurant de exemplu) nu sunt o idee proastă. În primul rând, oferă un plus de siguranță pentru o zonă bine cunoscută ca având suprafețe alunecoase și predispusă la accidente. Pe lângă siguranță, carpetele în baie rețin lichidele și mirosul acestora, sunt ușor de înlocuit și în acest fel te asiguri că nimic nu va rămâne prins de talpa pantofilor riscând să fie dus în diferite locuri din hotel.
Restaurant și bucătărie
Restaurantul este un alt loc în care ai nevoie de carpete, nu doar pentru a proteja podeaua de resturi de mâncare și băutură, dar și pentru a personaliza încăperea. Poți folosi culorile brandului, diferite mesaje sau orice alt element vizual care face parte din campania de strategie a brandului. Carpetele de design Lindstrӧm întregesc designul interior al companiei tale, iar limitele în ceea ce privește personalizarea carpetelor practic nu există. Poți crea o soluție unică prin intermediul sistemului de închiriere carpete, iar rezultatul final va conține exact culoarea, modelul, mesajul și dimensiunea discutată în prealabil cu unul dintre consultanții noștri.
La fel ca și recepția, bucătăria este un alt loc unde angajații își petrec cea mai mare parte a timpuli în picioare. Vrei să le oferi cele mai bune condiții de lucru, iar carpetele egonomice sunt răspunsul și în această situație. Nu doar că oferă un grad ridicat de siguranță, fiind ușor de întreținut sau curățat, dar oferă și beneficii pentru sănătatea fizică a angajaților. Reduc presiunea asupra zonei lombare, susțin poziția ortostatică naturală. Cu ajutorul unei carpete ergonomice scade riscul de a dezvolta dureri cronice la nivelul șoldurilor și a genunchilor.
Piscină și spa
Deja sunt cunoscute pericolele care survin atunci când discutăm de podele umede, iar zona piscinei, a saunei și welness este constant umedă. Oamenii intră și ies din piscină după bunul plac, la fel și în cazul saunei și a vestiarelor. Adesea, încălțemintea este una superficială, de tipul flip-flop sau a papucilor de casă tip hotel, iar în combinație cu o podea umedă nu poate rezulta decât un dezastru.. și un posibil proces.
Carpetele din cauciuc sunt o alegere optimă pentru aceste zone, deoarece odată amplasată carpeta, acesta va crea un vid între partea de jos și podea, rămânând nemișcată. Colțurile sau marginile carpetei rămân fixe, fără a fi factori perturbatori în zonele cu trafic.
Carpete pentru hotelul tău direct din aplicația eLindström
Serviciul online eLindström pune la dispoziția clienților accesorii și echipamente speciale în completarea serviciilor de închiriere carpete, precum produse pentru îngrijirea pardoselilor, facilitând în acest fel selectarea și comandarea produselor necesare. Pentru companiile care doresc să testeze beneficiile carpetelor ergonomice, acum au posibilitatea de a plasa comenzi online, urmând ca produsele comandate să fie livrate direct la sediul companiei.
Prin intermediul aplicației, clienții pot plasa comenzi suplimentare sau solicitări de întreținere, urmărind mai apoi statusul comenzilor direct din aplicație. În același timp, aplicația îți permite să vizualizezi în timp real rapoarte complete privind comenzile, facturile și produsele disponibile. De asemenea, aplicația este disponibilă pentru motoare de căutare sau telefoane mobile.