Linnan Kiinteistökehitys Oy on Hämeenlinnan kaupungin omistama nykyaikaisia elinkeinotoimitiloja tarjoava yritys, joka on toiminut nykyisessä muodossaan vuodesta 2014 asti. Yhtiön hallinnoimissa tiloissa toimii noin 140 yritystä ja kiinteistökohteita löytyy laajalti Hämeenlinnan alueelta muun muassa Visamäestä, Moreenista ja keskustasta.
Lindströmin kanssa yhteistyö on alkanut jo yli 10 vuotta sitten. Yrityksellä on käytössään WC-tilapalvelu ja designmattopalvelu. Lisäksi Linnan Kiinteistökehitys oli mukana kehittämässä ja pilotoimassa uutta FlowAbility Washroom raportointi- ja kävijälaskuri palvelua. ”Lindströmin monipuolinen tarjonta on palvellut hyvin tarvettamme ja palvelut ovat kehittyneet paljon matkan varrella” kertoo Anniina Nieminen, Linnan kiinteistökehityksen asiakasvastaava.
Älykäs WC-tilapalvelu mahdollistaa tuotemäärien optimoinnin
Linnan Kiinteistökehitykselle tuli tarve yhtenäistää saniteettituotteiden hankinta ja kilpailutuksen tuloksena päätettiin, että tuotteet hankitaan samalta palveluntarjoajalta ja käyttöön otettiin Lindströmin WC-tilapalvelu. Tarkoituksena oli helpottaa tuotteiden hallintaa ja luoda kaikkien kohteiden WC-tiloihin yhtenäinen ilme. Yhtenäistämisen myötä paperipyyhkeet vaihdettiin ympäristömyönteisempiin puuvillapyyhkeisiin.
Yrityksen käytössä oleva älykäs WC-tilapalvelu mahdollistaa tuotteiden määrien optimoinnin niiden kulutuksen jatkuvan tarkkailun avulla. ”Voimme toimia ympäristöystävällisesti ja käyttää tuotteita niin, että niitä menee mahdollisimman vähän hukkaan. Siivoojilla on käytössään puhelimet, joista he näkevät miten tuotteita kuluu ja koska ne tulee vaihtaa”, kertoo Nieminen.
Yritykselle on myös tärkeää, että yhteistyökumppani on lähellä: ”Lindström on Hämeenlinnassa iso toimija, ja haluamme hyödyntää paikallista toimijaa. Jos tuote olisi tilapäisestä syystä loppumassa, niin uudet tuotteet saadaan paikalleen samana hetkenä. Huoltomies käy myös viikoittain tarkistamassa laitteiden tilanteen. Yhteistyö on ollut nopeaa ja sujuvaa”, Kertoo Nieminen.
”Raporttien avulla voimme arvioida muutostarpeita entistä paremmin”
Linnan Kiinteistökehitys on ollut mukana kehittämässä WC-tilapalveluun kuuluvaa raportointia. Tuotteisiin liittyvät reaaliaikaiset raportit ovat saatavilla eLindström -onlinepalvelussa ja niiden avulla voidaan seurata tuotteiden määriä ja kulutusta eri kohteissa. Nieminen kuvailee yhteistyön olleen hyvin tiivistä: ”Kehitysehdotuksemme ja ideamme on otettu huomioon ja raportointia on jatkuvasti muokattu palvelemaan meitä paremmin”, kertoo Nieminen. ”Raporttien avulla pääsemme tarkasti sisälle laitekantaan, ja näin voimme arvioida muutostarpeita entistä paremmin”, hän jatkaa.
Kävijälaskurin avulla tarkkaillaan kasvua ja kehitystä
Linnan Kiinteistökehitys mittaa kohteiden kävijämääriä Lindströmin kävijälaskurin avulla. Kävijälukuja hyödyntäen he voivat tutkia eri kohteiden kasvua ja kehitystä sekä todentaa kävijämääriä kohteissa. Niemisen mukaan kävijälaskuri voisi tulevaisuudessa auttaa myös tuotekehityksessä: ”Kävijälaskurin avulla voisimme tulevaisuudessa seurata muun muassa neuvotteluhuoneiden ja WC-tilojen kävijämääriä ja näin kehittää tuotteitamme entisestään.”
