Miten megatrendit vaikuttavat toimintaamme?
Monet megatrendit vaikuttavat meihin asiakkaidemme käyttäytymisen ja odotusten muuttuessa.
Vaikuttavia trendejä
Ihminen ensin
Työntekijöiden tyytyväisyys ja hyvinvointi ovat erittäin tärkeitä yrityksille. Kilpailu parhaista työntekijöistä on lisääntynyt, ja työntekijöiden näkemyksiä arvostetaan entistä enemmän päätöksenteossa ja toiminnan kehittämisessä.
Mitä tämä meille tarkoittaa?
Parannamme asiakkaidemme työntekijöiden työturvallisuutta ja viihtyvyyttä. Meidän täytyy ymmärtää eri toimialoilla olevien asiakkaidemme prioriteetit; turvallisuus on aina tärkeää ja sen rooli korostuu esimerkiksi valmistavassa teollisuudessa. Toisaalta palvelualoilla henkilökunnan yhtenäinen ilme ja tilojen käyttäjien tyytyväisyys ovat tärkeässä roolissa. Tärkeintä meille on tunnistaa asiakkaan tarve ja tarjota siihen ratkaisu.
Nopeus
Ihmiset odottavat asioiden tapahtuvan nopeammin ja vaivattomammin kuin koskaan ennen. Tilaukset halutaan saada käyttöön heti, ja asiakkaat odottavat palveluntarjoajan kykenevän reagoimaan mahdollisiin muutoksiin nopeasti.
Mitä tämä meille tarkoittaa?
Kehitämme jatkuvasti palvelujamme, jotta voimme paremmin vastata asiakkaiden muuttuviin tarpeisiin nopeasti ja joustavasti. Olemme muun muassa paketoineet palvelujemme toimitusaikoja, jolloin asiakas voi valita tarpeitaan vastaavan vaihtoehdon.
Lisäksi käynnistimme oman työvaatetuotannon Euroopassa, jonka avulla pystymme reagoimaan asiakkaiden tarpeiden muutoksiin entistä nopeammin.
Mukavuus
Ihmiset odottavat asioiden tapahtuvan milloin ja missä he haluavat. Sekä kuluttajina että työntekijöinä ihmiset etsivät entistä enemmän mukavuutta. He valitsevat palveluntarjoajat, jotka tarjoavat kaikkein kätevimpiä palveluita, ja jotka arvostavat heidän ajankäyttöään.
Mitä tämä meille tarkoittaa?
Tarjoamme ja kehitämme ratkaisuja, jotka helpottavat asiakkaidemme arkea. Toisille se näkyy nopeammin korjattuina housuina, toisille esimerkiksi sopimusten allekirjoittamisena sähköisesti tai joustona palveluissamme. Olemme kehittäneet eLindström portaalia yhdessä asiakkaidemme kanssa, jotta sitä olisi helppo ja mukava käyttää. Myös asiakaspalvelumme on siirtymässä entistä enemmän niihin kanaviin, joita asiakkaamme haluavat käyttää.
Liittyvät artikkelit
Myös HoReCa-työvaatemallistomme vastaa ilmastotavoitteiden haasteisiin
Kunnianhimoisten ilmastotavoitteidemme vähennyksistä 25 prosenttia on saavutettava tekstiilien hiilijalanjäljestä. Monet lukijat ja asiakkaat eivät välttämättä ymmärrä, kuinka kunnianhimoisia nämä tavoitteet...
Maailman paras sijoitus
Jokaista sijoitettua Yhdysvaltain dollaria kohden syntyy 4,30 dollaria taloudellista tuottoa, koska tuottavuus on kasvanut. Investointi menee suoraan lasten hyväksi. Investointien...
Opiskelijayhteistyö synnytti innovatiivisia konsepteja mattojen uusiokäyttöä varten
Halumme löytää uusia mattojen kierrätys- ja uusiokäyttöratkaisuja on johtanut moniin lupaaviin yhteistyöhankkeisiin. Yksi kekseliäimmistä mattojen kierrätysideoista tuli opiskelijoilta Suomesta, missä...
Uudelleenkäytettävä hihansuojus vähentää muovijätteen määrää
Elintarviketyöntekijöiden työtakkien hihat likaantuvat helposti. Tuotantoympäristön hygieniavaatimukset ovat lisäksi erittäin korkeat. Samaan aikaan koko maailma taistelee muovijätettä vastaan. Olemme kehittäneet...
Talvityövaatteita muovipulloista
Tavoitteenamme on tarjota asiakkaillemme hiilineutraaleja tekstiilipalveluita vuoteen 2035 mennessä ja lisätä kierrätettyjen ja biopohjaisten kuitujen käyttöä tekstiileissämme. Matkalla kohti tätä...
Mattojen kierrätys: monimutkaista ja mukaansatempaavaa
Kipsilevypaneelit, lattialaatat ja seinäpaneelit. Muun muassa niissä vanhat Lindströmin matot saavat toisen mahdollisuutensa. Lisää vaihtoehtoja on luvassa. ”Mattojen kierrättäminen on...
Kehitämme kumppaneidemme kanssa suljetun kierron kierrätysprosessia tekstiileille
Kestävyystavoitteita kohti mentäessä tekstiiliteollisuus on yksi suurimmista ympäristöongelmien aiheuttajista. Se johtuu tekstiilikuidun kasvavasta kulutuksesta useilla teollisuusalueilla, ylituotannosta ja tuotteiden hyvin...
Mitä työvaatteiden pesussa tulee huomioida ja millaisia riskejä kotipesussa piilee?
EU-lainsäädännön mukaan työnantaja on vastuussa työntekijöidensä hyvinvoinnista ja turvallisuudesta. Tämä tarkoittaa myös sitä, että työnantaja on velvollinen tarjoamaan työntekijöillensä asiaankuuluvat...
Ohjaako kestävyys aidosti yrityksesi valintoja?
Tehdessäsi ostopäätöksiä, mietitkö koskaan mikä on myyjän taloudellinen kannuste. Pyrkiikö se myymään vain mahdollisimman paljon lyhytikäisiä tai jopa kertakäyttöisiä tuotteita?...