Дигитализацията в световен мащаб е факт и ние от Lindström знаем това. Не можем да отречем, че възможностите, които ни предоставя онлайн пространството са наистина страхотни и правят работния процес и цялостния начин на комуникация много по-лесен. Именно затова имплементирахме собствено дигитално и иновативно решение – eLindström, с помощта на което услугите ни за работно облекло под наем стават още по-лесни за използване.
Какво е eLindström и как се използва?
eLindström е дигитална платформа, благодарение на която пълният и постоянен контакт с нашите клиенти е факт. Тази онлайн услуга бе създадена с основна цел – по-лесен достъп на клиентите ни до желаната информация относно използваните услуги. eLindström е напълно оптимизирана платформа, която се грижи за всеки потребител, помага в изграждането на доверие и в поддържането на устойчивост на всяка една услуга, включително и работно облекло под наем.
Използването на eLindström е много лесно – единственото, което трябва да направите е да влезете в акаунта си в Lindström. Така ще получите пълен достъп до цялата информация относно услугите, които използвате. Ще може да разберете данни за продуктите и статуса на пране, информация относно поръчките ви и тяхната локация, както и отговори на всички ваши запитвания.
Предимства на eLindström за нашите услуги
eLindström има много предимства за услугите ни за работно облекло под наем и не само. Благодарение на дигитализацията, която въведохме, нашите клиенти имат бърз, лесен и сигурен достъп до информацията, от която се нуждаят. По този начин те могат да бъдат напълно спокойни, че работното облекло, което са поръчали, е в перфектно състояние и готово за използване от служителите.
Функционалността и добрата структура на приложението позволяват на нашите клиенти лесно и бързо да намират отговорите на въпросите, които имат, което от своя страна води до повече доверие. RFID етикетите, които са поставени на работното облекло, позволяват на клиентите ни да получат информация дори за процеса на прането.
Чрез опциите на eLindström, нашите клиенти могат да управляват инвентара си по-лесно от всякога. Те могат да разберат от какво се нуждаят техните служители, както и да заявят нови поръчки при нужда от такива. Допълнително, нашите клиенти имат денонощен достъп до цялата информация, което им дава възможност да следят услугите по всяко време на денонощието и от всяка точка на света.
Платформата eLindström ни помага да станем още по-добри в това, което правим и да се вслушаме в желанията на нашите клиенти. Благодарение на тази дигитализация, ние оптимизирахме работните си процеси така, че да постигнем много по-висока степен на удовлетвореност на клиентите.
Ако искате да научите повече за eLindström или нашите услуги за работно облекло под наем – свържете се с нас! На линия сме да отговорим на всички въпроси и заедно да изберем най-подходящата услуга спрямо нуждите ви. Свържете се с нас на +359 2 841 11 10, или ни изпратете мейл на infobg@lindstromgroup.com