Иновация чрез съвместен дизайн при текстилните чанти
През 2018-та година пластмасовите отпадъци бяха в заглавията на най-четените световни медии. Виждайки проблема, ние създадохме текстилна чанта за многократна употреба, която да отговори на предизвикателството световно замърсяване. Нашата над 170-годишна история ни научи за важността на откритите разговори и искрените партньорства. Диалогът, който сме провеждали с клиентите си, утъпква пътя на иновативните проекти, които задоволяват нуждите на клиентите ни и вдигат летвата, що се отнася до устойчив бизнес.
Иновативната ни връщаема чанта за пазаруване може да се използва и пере многократно, като е с очакван жизнен цикъл от поне четири години. Човек, който потребява седмично по две найлонови торбички, би бил отговорен за 416 броя използвани торбички за същия период. Нека ви разкажем как разработихме този проект.
Красотата на перящите се чанти
За 125-ия си рожден ден Академичната книжарница във Финландия подарява нещо специално на клиентите си. „Всичко започна с един разговор с клиент. Идеята беше да се заменят найлоновите торбички с такива, които могат да се връщат и ползват многократно“ – разказва мениджъра по продажби и бизнес развитие Илкка Ескола, който реализира проекта с помощта на търговския представител Йоханна Риймаки.
Основната идея на тази иновация е проста и ясна: текстилна чанта да бъде на разположение за потребителите на касата в магазина срещу малък депозит. Ако чантата е мръсна или скъсана може да бъде върната в магазина и депозитът се връща. Впоследствие Линдстрьом се грижи за прането и поддръжката на чантата, връщайки я в магазина готова за ползване от следващия клиент.
Като добавена стойност за клиентите на книжарницата в разработването на дизайна на чантата се включва и финландския художник Вилле Андерсон. За тези, които си падат по технологиите, има добавен друг детайл: чантите са снабдени с тагове за радиочестотна идентификация (RFID), които показват колко чанти се използват от потребителите, честота и брой пранета по време на жизнения им цикъл. Може да се каже, че е произведение на „смарт-изкуството“.
Идея, спестяваща милион найлонови торбички ежегодно
Връщаемите чанти на Академичната книжарница жънат голям успех. Толкова голям, че скоро след началото на тази услуга, работихме подобен проект заедно с друг клиент. Като част от програма за лоялни клиенти, ние също помогнахме на К-Супермаркет Хертта в Хелзинки да предложи на своите клиенти 10 000 подобни връщаеми текстилни чанти за хранителни стоки. Планирано е това да елиминира нуждата от един милион найлонови торбички ежегодно.
Както Йоханна Риймаки добавя с гордост, „В повечето случаи връщаемите чанти са изработени от същите тъкани, които използваме и за работното си облекло. Това ги прави изключително издръжливи. Средният жизнен цикъл на облеклата ни е три години, а когато се използва за пазарски чанти, платът може да издържи и по-дълго време. След този период, чантите могат да бъдат рециклирани. Постоянно търсим нови начини да рециклираме непотребния текстил“. Представете си какво може да се направи за планетата, ако повече компании и потребители решат да се присъединят към нас за следващата крачка към устойчивите бизнес решения.
