Линдстрьом България триумфира при награждаването на Forbes България в категорията Услуги. Основната цел на състезанието е да отличи най-успешните компании и най-добрите бизнес практики през изминалата година, като сподели вдъхновяващи истории от участниците, насърчавайки хората да преследват мечтите си. Официалната церемония по връчването на наградите се проведе в хотел Hyatt Regency на 28 април 2021 г. в град София.
През 2021 година за наградите участваха 153 фирми, които се конкурираха в категориите Информационни технологии, Производство, Търговия, Услуги и Финанси. Линдстрьом България беше номинирана за финалист в категорията Услуги, заедно със СофтУни и Кепитал Хелт.
Линдстрьом България показва своята страст
Спечелването на наградата в категория услуги за 2021 означава много за нас. Това показва, че сме на прав път за предоставяне на висококачествени услуги на нашите клиенти. Всичко, което правим е в подкрепа на бизнеса на нашите клиенти. Ние постоянно следим клиентското изживяване в нашата компания и това ни помага да подобряваме услугите си под наем.
Вече 3 години подред Lindström България показа най-добрите резултати, в сравнение с другите държави от групата. За 2020 г. индексът на клиентско изживяване достигна 9,29 (от скала до 10).
„Беше вълнуващо да участваме в състезанието и да чакаме резултатите! Искрено се радвам да споделя страхотната новина с всички, като съм изключително горда да бъда част от нашия екип от професионалисти, с който сме ангажирани заедно да развиваме услугите си постоянно ”, казва Маргарита Георгиева, Мениджър, Обслужване на клиенти & Дигитален маркетинг, Югоизточна Европа.
Венцислав Бояджиев, Управляващ директор на Линдстрьом България, ръководи компанията вече 12 години и приема тази награда за сбъдната мечта. „Чувстваме се отлично със спечелената награда, защото показахме колко вдъхновени хора работят в нашата компания. Всички споделяме едни и същи ценности в стремежа си да направим най-доброто като екип. Сега сме готови да се изкачим до следващия връх и да покажем страстта си към индустрията ”, казва Венцислав.
“Името на Forbes винаги е било свързано с успех и богатство. Е, ние в Линдстрьом сме и двете – успешни и богати. Успешни с множество доволни клиенти, които обслужваме и богати с хората от нашия екип, които работят всеотдайно и с ентусиазъм“, каза Венцислав по време на речта си за наградата.
Повишаване нивото на услугите в текстилната индустрия
В Lindström имаме над 170-годишна история, която разказва за успешното развитие на един бизнес. Винаги сме близо до нашите клиенти, като се стремим да разберем техните реални нужди и да развиваме услугите си в съответствие с тях. Това ни гарантираме изключително високото ниво на клиентско изживяване, което постигаме вече години наред.
Един от основните акценти на нашата стратегия за следващите 5 години е да се повиши нивото на устойчивост в текстилната индустрия. Ние се ангажираме с нашата глобална цел – да имаме 100% рециклиране на текстила от нашите операции.
