Фінська компанія “Lindstrom” вже 17 років на ринку України надає комплексні послуги з оренди та обслуговування спецодягу.
В чому ж специфіка діяльності компанії?
“Наш бізнес – не просто діяльність у сфері послуг. Однією з наших цінностей є побудова довготривалих взаємовідносин з кожним замовником. Ми щодня допомагаємо зміцнювати бізнес наших клієнтів та підвищувати лояльність до них з боку їхнього персоналу, споживачів та бізнес-партнерів” – розповідає Інна Новікова, директор ТОВ “Ліндстрем”.
Інна Новікова, директор ТОВ “Ліндстрем”
“Ми надаємо компаніям в оренду робочий одяг. Чому не продаємо? Насправді купувати одяг – складніше для клієнта!
Давайте уявимо стандартну ситуацію – вашим працівникам потрібен робочий одяг. Алгоритм дій тут приблизно такий:
- виділити значний обсяг коштів на закупівлю,
- обрати відповідні моделі одягу,
- обрати тканину і фурнітуру, які витримають тривалу експлуатацію у конкретній галузі (до прикладу, одяг кухарів і медиків має бути максимально легким й “дихаючим” та змінюватись щодня, а для працівників автосервісу важливо, щоб одяг був стійким до механічних пошкоджень),
- знайти постачальника з потрібною кількістю комплектів,
- підібрати розміри одягу для всіх працівників,
- організувати прання одягу та його ремонт в умовах тривалої відсутності електроенергії,
- зберігати одяг та здійснювати його облік,
- забезпечити заміну зношених комплектів,
- подбати про зберігання одягу (для нових працівників, для тих, хто звільнився, зношеного одягу тощо),
- екологічно утилізувати використаний спецодяг.
І це ще не все. На кожному з цих етапів потрібне залучення додаткових кадрових, логістичних, фінансових ресурсів.
До прикладу, якщо працівники самі займаються пранням свого робочого одягу, як уникнути ситуацій, коли:
- робітник забув випрати спецодяг,
- не встиг це зробити через відключення електроенергії та відсутність води,
- одяг не встиг висушитись,
- одяг після прання полиняв чи зрештою неякісно виправся,
- працівник забув чистий одяг вдома,
- не зумів вивести плями від мастил чи стійких забруднень,
- одяг став замалим чи завеликим і т.д.
Яку думку про компанію сформує клієнт, якщо з ним спілкуватиметься працівник у не зовсім презентабельному спецодязі?
До того ж, прання в домашніх умовах не відповідає стандартам безпеки, що потребують умови виробництва, наприклад, харчової промисловості.
Ми допомагаємо клієнтам уникнути цих неприємних та навіть неприпустимих ситуацій.
Яким чином?
Почнемо з того, що клієнту не потрібно витрачати кошти на закупівлю спецодягу, ми надаємо його у користування без будь-яких передоплат.
Як працює сервіс одягу?
Насамперед відшиваємо моделі одягу, забезпечуємо індивідуальну примірку та надаємо кожному працівникові необхідну кількість іменних комплектів одягу. За узгодженим графіком ми доставляємо чистий одяг до персональних шафок кожного працівника. Натомість забираємо брудний, який перемо, ремонтуємо, замінюємо зношений, докуповуємо для нових працівників, зберігаємо, ведемо облік, після завершення життєвого циклу екологічно утилізовуємо.
Важливим є те, що одяг звільнених працівників наші замовники можуть повернути на наш склад та завжди сплачувати лише за ту кількість одягу, яка їм необхідна в певний період часу.
Кожен етап сервісу суворо відстежується, клієнти мають можливість в електронному кабінеті eLindstrom відслідковувати місцезнаходження кожної одиниці одягу.
Весь одяг обробляється в професійній пральні, з відповідними температурними режимами та використанням сертифікованих миючих гіпоалергенних засобів. Таке прання забезпечує збереження захисних функцій одягу та його відповідність вимогам, прийнятим на кожному виді виробництва. Одяг персоналу завжди використовується на робочому місці у належному вигляді!
Для кожної галузі маємо розроблені колекції комфортних та зручних моделей одягу, для кожного замовника індивідуально їх підбираємо.
Оренда спецодягу від Lindström – вигідне рішення, яке допомагає компаніям підвищувати мотивацію персоналу і продуктивність праці, збільшувати впізнаваність вашого бренду та підсилювати імідж. А керівникам – економить час і ресурси, які необхідні для розвитку власного бізнесу.
Наші клієнти в Україні – це провідні компанії з різних галузей економіки: від ритейлу до металургійної промисловості, від підприємств харчової галузі до ресторанів та автосервісів.
Наш сервіс є зручним та вигідним як для маленьких компаній до 10-ти працівників, так і для великих заводів й фабрик з великою кількістю персоналу.
У складних умовах війни, коли бізнес стикнувся з новими викликами, ми попри усі труднощі продовжуємо дбати про імідж наших партнерів та разом працювати на Перемогу!
WE CARE – ми дбаємо про благополуччя та ефективність роботи наших клієнтів та вдячні кожному з них за довіру!