eLindström

eLindström ir pašapkalpošanās vide, kurā varat redzēt reāllaika pārskatu par savu pakalpojumu un produktiem un veikt ar darba apģērbu saistītas darbības, izmantojot datoru vai jebkuru viedierīci.

Pakalpojumā eLindström varat:

Uzraudzīt sava darba apģērba kustību

Veikt pasūtījumus, atgriešanu un pieprasīt izmaiņas

Skatīt pasūtījuma, piegādes statusu un pakalpojumu pārskatus

Atjaunināt savu informāciju un uzdot jautājumus

Sāciet darbu ar savu lietotāja kontu:

Jūsu uzņēmuma kontaktpersonai nosūtīsim vēstuli ar sākotnējo informāciju par lietotāja kontu. Pēc lietotāja konta verifikācijas kontaktpersona var sākt lietotāju pievienošanu.

Informācija par lietotāja kontu netika saņemta? Rakstiet uzlatvija@lindstromgroup.com.

Doties uz eLindström »

Serviss un instrukcijas

Izmantojot mūsu darba apģērbu servisu, jūs varat būt pārliecināti, ka jūsu darbiniekiem vienmēr pa rokai ir pietiekami daudz tīru un sakoptu darba apģērbu.

Lindström darba apģērbu servisā ietverts:

Darba apģērbs, kas atbilst jūsu nozares vajadzībām un standartiem

Iknedēļas apkope – darba apģērbu mazgāšana un labošana

Tīra darba apģērba piegāde katru nedēļu

Digitālā pašapkalpošanās platforma eLindström

Sāciet savu nedēļu ar tīru darba apģērbu. Reizi nedēļā piegādājam tīru apģērbu Jūsu uzņēmumam.

Nedēļas beigās salieciet netīros apģērbus tam paredzētā vietā – veļas skapī vai maisā. Atvedot tīro apģērbu, mēs paņemsim netīrās drēbes uz apkopi.

Izmantojot Lindström skapīšu servisu, katram darbiniekam ir personīgais plaukts apģērbam un plaukta atslēga.

Katram darbiniekam ir vairāki darba apģērbu komplekti, kuri atrodas pastāvīgā apritē.

Vienu komplektu darbinieks nēsā, bet pārējie atrodas vai nu skapī, gaidot izmantošanu nākamajā darba nedēļā, vai arī veļas mazgātavā.

Nomātā un apgrozībā esošā darba apģērba apjoms »

Nomātie       Lietošanā       Tīri           Mazgāšanā
komplekti        skapītī

3                         1                   1                    1

5                         1                   2                   2

7                         1                   3                   3

9                         1                   4                   4

11                        1                   5                   5

Lindström ik pēc četrām nedēļām izraksta pēcapmaksas rēķinu par sniegtajiem pakalpojumiem. Kopā gadā ir 13 rēķini.

Apmaksa par pakalpojumu tiek veikta, pamatojoties uz visu nomāto darba apģērbu daudzumu, nevis tikai uz veļas mazgātavu nosūtīto apģērbu skaitu.

Skatīt rēķinu izrakstīšanas kalendāru »

 

Atgādinājums darba apģērba lietotājam:

1) Jauna nedēļa sākas ar tīru apģērbu. Apģērba valkāšanas laiks ir no pirmdienas līdz svētdienai, t. i., 1 kalendārā nedēļa. Netīrais apģērbs jānovieto tam paredzētajā vietā nedēļas pēdējā darba dienā.

2) Darba apģērbs jāmaina norunātajā biežumā, ne retāk, ne biežāk.

3) Pirms netīro apģērbu nosūtīšanas mazgāšanai, lūdzu, rūpīgi pārbaudiet, vai kabatās nav palikuši svešķermeņi (instrumenti, nauda, žiletes). Lindström nav atbildīgs par mantām, kas atstātas kabatās.

4) Nemainiet apģērba marķējumu! Uz apģērba marķējuma nedrīkst rakstīt, jo tajā ir visa pakalpojumam nepieciešamā informācija. Ja mainās darbinieka dati (nodaļas vai skapīša numurs u.c.), apģērbs jānosūta uz servisu un eLindström jāiesniedz servisa pieprasījums (pārmarķēt apģērbu).

5) Apģērbu un citus priekšmetus, kas nav nomāti no Lindström, nedrīkst sūtīt uz veļas mazgātavu. Lindström nav atbildīgs par priekšmetiem, kas nejauši nosūtīti uz veļas mazgātavu.

6) Ja Jūsu uzņēmums ir sadalīts nodaļās, lūdzu, nosūtiet netīros apģērbus mazgāšanai atsevišķi pa nodaļām.

7) Ja darba apģērbam kāda iemesla dēļ ir atdalījies marķējums, lūdzu, uz laiku piestipriniet to, nosūtiet apģērbu uz servisu un pieprasiet labošanu eLindström.

8) Nav atļauts pašam pielabot darba apģērbu. Ja no esošajiem izmēriem nav iespējams atrast piemērotu apģērbu, varam pagarināt vai saīsināt piedurknes un bikšu staras (vai jāpasūta nestandarta apģērba izmērs). Lai veiktu izmaiņas izmēros, iesniedziet attiecīgu pakalpojuma pieprasījumu eLindström.

9) Darba apģērbs ir jāatgriež, kad beidzas lietotāja darba līgums vai mainās darba apģērba izmērs.

Atgādinājums skapīšu pakalpojuma lietotājam:

1) Izmantojiet Lindström nomātos skapīšus saudzīgi.

2) Ja visi skapja plaukti ir aizņemti, tad pirms apģērba pasūtīšanas nepieciešams pieprasīt papildus skapi (sadaļā Pakalpojuma pieprasījums).

3) Skapīši ir darba apģērbu nomas pakalpojuma sastāvdaļa un personīgo mantu glabāšana skapīšos ir aizliegta. Lindström šoferiem un apkalpojošajiem darbiniekiem ir tiesības izņemt no skapīšiem svešķermeņus, jo tie neļauj apģērbu ērti novietot plauktos, kā arī asi priekšmeti to var bojāt.

4) Skapīšu galveno atslēgu drīkst izmantot tikai servisa kontaktpersona, kura ir atbildīga par darba apģērba pasūtīšanu un atgriešanu.

5) Viena plaukta atslēga ir personīgai lietošanai tikai darbiniekam, kura apģērbs atrodas iekšā. Otra atslēga ir rezerves atslēga, kuru patur servisa uzņēmuma kontaktpersona.

6) Atgriežot skapīšus, lūdzu, pielīmējiet atslēgas (2 gab.) pie skapīšiem, tādas, kādas tās bija skapīšu piegādes brīdī. Jebkādas slēdzenes, kurām trūkst vienas vai abas atslēgas, ir jākompensē.

7) Nav atļauts atstāt atslēgas durvīs un visiem skapīšiem jābūt aizslēgtiem, lai novērstu darba apģērba nozaudēšanu.

8) Uz katra skapīša durvīm ir vieta nosaukuma plāksnītei, kur var (ja ir vēlēšanās) ievietot tā darbinieka vārdu, kurš lieto apģērbu dotajā skapītī. Aizliegts rakstīt uz skapīšiem, jo atgriešanas gadījumā skapīši kļūs nelietojami, tāpēc tas būs jākompensē. Atgriežot ir jākompensē arī tīši bojāti skapīši (sadauzītas durvis, iespiedumi, uzlīmes).

Darba apģērbu servisa instrukcijas

Jūs varat atrast Atdošanas pieprasījuma pogu augšējā izvēlē un arī Darba apģērbu sadaļā. Vispirms jāizvēlas darbinieks un apģērbs, pēc tam spiežot Atdošanas pieprasījuma pogu. Vajadzīgais apģērbs tiks atzīmēts Atdošanas pieprasījumā. Šajā vietā Jūs varat atdot visus apģērbus no viena darbinieka vienā pieprasījumā.

Izvēlieties Pārskati augšējā izvēlē, izvēlaties Darba apģērba pakalpojumu.  Jūs atradīsiet visus produktus pārskatā “Darba apģērba produkti” vai “Produkti pēc darbinieka”. Tad izvēlieties laika periodu, kuru vēlaties skatīt. Šeit Jūs varat atrast video instrukciju par pieejamajiem Pārskatiem eLindstrom ( 2 minūtes).

Jūs varat veikt modifikācijas pieprasījumu sūtot Pakalpojuma pieprasījumu. Lūdzu atzīmēt precīzi par kuru apģērbu ir jautājums. Šeit Jūs varat atrast video instrukciju kā uzveidot Pakalpojuma pieprasījumu (1 minūte 10 sekundes)

Pasūtiet vajadzīgā izmēra apģērbu, un tad kad Jūs saņemat tos, atdodiet nederīgos izmērus izmantojos Atdošanas pieprasījuma pogu. Šādi Jūs nodrošināsiet, ka neveidojas apģērbu iztrūkums starp atdošanu un pasūtījumu. Šeit Jūs varat atrast video instrukciju  kā veikt pasūtījumu ( 3 minūtes).

Darba apģērbu izmēru tabulas »

Jauno darbinieku apģērbu izmēru noteikšanai primāri iesakām pielaikot kolēģu apģērbus. Apģērbi cilvēkiem pieguļ atšķirīgi, un tādējādi jums būs precīzāka izpratne par pareizo izmēru.

Katram apģērbam ir uzlīme ar unikālu ID kodu un citu pakalpojuma darbībai nepieciešamo informāciju. Varat izmantot šo informāciju, lai identificētu konkrētus apģērbus un pārvaldītu savu darba apģērbu.

Lietotāju grupas, t. i., kvalitātes kategorijas numuri 6, 7 vai 8, norāda darba apģērba izskata un pieļaujamā nodiluma pakāpi. Veicot pasūtījumu, apģērbam automātiski tiek pievienota kvalitātes kategorija, kas ir iepriekš saskaņota un atrunāta līgumā.

Lietotāju grupas:

6. kategorija. Atļauts remonts, traipi un nodilums. Apģērba funkcionalitāte un aizsargājošās īpašības ir vissvarīgākās. Darba rakstura dēļ apģērbs bieži kļūst netīrs, nolietots un viegli saplēsts. Apgrozībā esošajam apģērbam var būt labojumi, redzams nolietojums un traipi.

7. kategorija. Neliels remonts, atļauts neliels nodilums un traipi. Tīrība ir svarīga darba apģērba izskatā. Apģērbi darba laikā retāk kļūst netīri, nodiluši un saplēsti. Apgrozībā esošajām drēbēm var būt nedaudz traipu, neliels nodilums un labojumi neredzamās vietās.

8. kategorija. Neliels nodilums, tīrība ir īpaši svarīga darba apģērba izskatā un nav pieļaujami remonti.

Lindström grupas vadības sistēma atbilst ISO 9001:2015 un 14001:2015.

Lasiet vairāk un lejupielādējiet sertifikātus »