FinTech Legal on 2020. aastal asutatud rahvusvaheline väikeettevõte, mis tegeleb äri- ja õigusalase nõustamisega. Ligi aasta aega on ettevõte kasutanud Lindströmi vahetusvaiba teenust. „Meie valikuks sai ettevõtte logoga disainvaip, mis tervitab kõiki külalisi kohe peauksest sisse astudes. Vaibal on erksinise ja -punasega disain tumedal taustal, mis üheltpoolt püüab pilke, kuid teisalt harmoneerub suurepäraselt kogu ülejäänud sisustusega,“ kommenteeris ettevõtte hankejuht ja arveametnik Romet Sein.
Teenusosutaja valikul rääkis Lindströmi kasuks turuliidri positsioon, kuid sellest hoolimata oli ettevõttel keskkonnasõbraliku tehnoloogiaga valminud vaiba osas ka kõhklusi. „Esialgu tekkis tõesti küsimus, kas selline vaip on ikka jala all mugav. Kartsime, et ehk on tegu vaibaga, mis on nii jäik, et tunned end kui tantsuplatsil, kuid tegelikkus on hoopis midagi muud. Tehnoloogia on niivõrd hea, et kasutaja ei tunne üldse vahet, millest vaip valmistatud on. Keskkonnasõbralikkus aga annab teenusele suuri plusspunkte juurde – püüame igas oma tegevuses võtta arvesse ka keskkonnaaspekte ning on äärmiselt positiivne, et vaibateenuse puhul on Lindström selle koorma enda kanda võtnud,“ rääkis Sein.
Lisaks on tema sõnul vaiba suureks plussiks selle vastupidavus. „Eestis on suur osa aastast üsna kehv suusailm, mis tähendab, et välisjalanõudega tuuakse siseruumidesse üksjagu pori ja tolmu. Lindströmi vaip võtab aga kogu selle mustuse juba ukse juures kinni, nii et ülejäänud ruumides on selle võrra palju lihtsam puhtust hoida. Vaipa puhastatakse iga kahe nädala tagant, kuid see ei näe ka vahepealsel ajal sugugi määrdunud välja, vaid lausa vastupidi – see on koguaeg justkui uus ning isegi pärast aastapikkust kasutamist pole logo värvid üldse tuhmunud,“ kiitis Sein.
Lindströmi puhul hindab hankejuht ka kiiret ja efektiivset klienditeenindust. „Arvestades üldist hinnatõusu on ka vahetusvaiba teenus aasta jooksul pisut kallimaks läinud. Summa pole küll kuigi märkimisväärne olnud, kuid hindan väga, et mind on alati igasuguste muudatustega kursis hoitud. Mulle on pakutud erinevaid lahendusvariante ning kogu kommunikatsioon teenusepakkujaga on toiminud kui õlitatult. Kliendi jaoks on selline koostöö äärmiselt lihtne, kiire ja loogiline,“ rääkis Sein.
Vahetusvaiba teenust soovitab ta igale ettevõttele, kus käib kliente, kellele on oluline hea mulje jätta. „Personaalse kirja või logoga disainvaip tekitab külastajates vau-efekti, kuid ei too kaasa märkimisväärseid lisakulutusi. Seega näen teenuse kasutamisel tõesti ainult plusse, mida iga ettevõte kasutada võiks tahta,“ soovitas Sein.
Romet Sein, hankejuht ja arveametnik
FinTech Legal