2022. aastal täitus Lindströmil 30 tegevusaastat Eestis. Juubeliaasta andis hea võimaluse vaadata tagasi ettevõtte arengule, tunda uhkust saavutuste üle ning tuletada veelkord meelde, mis on need väärtused ja eesmärgid, millest kantuna me iga päev pingutame.
Lindströmi juhib mõtteviis „Me hoolime“ – hoolime inimestest ja meie planeedist, inspireerides inimesi särama ja ettevõtteid jätkusuutlikul viisil kasvama. Meie sihiks on, et see juhtmõte kajastuks kõigis meie tegevustes ja töötajate igapäevapraktikas – nii müügiesindajatel, tootmistöötajatel, koristajatel, autojuhtidel kui klienditeenindajatel.
Me hoolime oma tegevuse üha paremaks muutmisest ja selle mõju kasvatamisest. Alates 90ndate algusest oleme tekstiilipesemise energiatarvet vähendanud 50%, päästnud parandamise teel 4,5 miljonit tekstiili ja 2004. aastaga võrreldes kahandanud tekstiilipesu CO2 heitkoguseid 30%.
Võtame aktiivselt osa ka erinevatest rohepöördega seotud initsiatiividest, nagu Rohetiigri liikumine, osaleme vastutustundliku ettevõtluse indeksi programmis ja paljudes muudes ettevõtmistes, millega loome mõju ja saame inspiratsiooni ka oma tegevuse edendamiseks.
Juubeliaasta heategevusaktsioonid – kassimaja katusest kalmistutöödeni
Tänavusel juubeliaastal tahtsime oma hoolimiskultuurile uue mõõtme anda. Lindström Eesti erinevad tiimid valisid endale südamelähedased heategevusprojektid, millesse panustasid. Ära sai tehtud palju – alates vaprusehelmete valmistamisest krooniliste haigustega laste ravi toetamiseks ning lõpetades Toidupangas või loomade varjupaikades abistamise ja varustuse annetamisega.
Tavapärasemate tegevuste, nagu veredoonorluse, turvakeskuses meisterdamise või lastekodule tehtud annetuste kõrval saime käe külge panna ka remondi-, ehitus- ja isegi kalmistutöödel. Lindströmi Tartu müügitiim meenutab eredalt, kuidas käidi SOS Lasteküla Narva-Jõesuu majas ühe teismelise poisi toa seinu värvimas ja maja terrassi õlitamas. Poiss oli sama ajal koolis ja koju saabudes oli üllatus suur, et tema tuba on saanud uue väljanägemise. „Nähes pereema silmis rõõmupisaraid, tundis meie tiim, et olime saanud hakkama suurepärase teoga ja tulime koju, tõeliselt soe tunne südames,“ rääkis Lindströmi müügijuht Heli Tappo. Ta meenutas ka kassimaja katuse panekut, mida Tartu meeskond tegi Eestimaa Loomakaitse Liidu kassimajas – ühiste jõudude abil said kassid endale vettpidava maja ja tööhoos soojustati ära ka kohaliku koera Nuffi kuudi katus.
Heategevusaktsioonid ei piirdunud vaid haigete, loomade ja järeltuleva põlve eest hoolitsemisega, vaid ulatusid koguni juba manalateed läinute mälestuse hoidmiseni. Nimelt käis kliendikogemuse tiim Puhja kalmistul mahajäetud hauaplatse ning surnuaia territooriumi korrastamas. “Meie soov oli tähelepanu pöörata haudadele, kus ei käi enam kedagi, kes nende eest hoolitseks. Lisaks abistasime oma tegevusega suuresti ka kohalikku surnuaia hooldajat Zojat, kes oli äärmiselt õnnelik ja tänulik. Päeva lõpuks korrastasime üle 10 mahajäetud haua ja riisusime puhtaks kõik suuremad vahekäigud. See oli eriline ja südamlik kogemus,“ meenutas kliendikogemuse juht Katrin Fjodorova.
Juubeliüritus pani juhtkonna proovile
Juubeliaasta puhul tegime ka kliendikogemuse nädala tavapärasest magusamaks – üllatasime kliente, kellega töötajad suhtlesid, maitsva šokolaadiga. Magus üllatus sai tänuliku vastuvõtu osaliseks.
Eriliselt piduliku punkti panime aastale kahe uhke sündmusega – klientidele korraldatud juubeliüritus ning meeskonnaga maha peetud pidu. Galal tunnustasime meie tublisid töötajaid “We Care” auhindadega ja erilise tähelepanu said kolm kolleegi, kes on Lindström Eestis tegutsenud kõik need 30 aastat! Need on meie Ulvi, Sergei ja Tanja – töötajad, kes märkavad, mõistavad ja kuulavad ning on tõestanud, et heas ettevõttes on võimalik aastakümneid särasilmselt töötada.
Kirsiks tordil oli peol juhtkonna meeleolukas tantsuetteaste, kus juhtkonna liikmed olid kehastunud muuhulgas Freddie Mercuryks, Michael Jacksoniks ja Üllar Jörbergiks. „Ma pole kunagi tundnud end nii „omast elemendist“ väljas. Samas teadsin, et tänutunne, mida oma meeskonna suhtes tunnen, väärib millegi täiesti pöörase tegemist. Siiras positiivne tagasiside töötajatelt oli 100% väärt kõiki neid kuude kaupa tehtud trenne, pingutusi ja kohati tekkinud paanikat,“ meenutas ekstreemset, aga tänuväärset kogemust Lindström Eesti juht ja Baltikumi asepresident Kadrian Jaagund.
Miks me seda tegime? Julgustame oma ettevõttes pidevalt inimesi välja tulema oma mugavustsoonist ja mitte andma alla esimese kõhkluse või ebaõnnestumise peale. Taoline enda haavatavasse olukorda panemine oli ehe demonstratsioon, kuidas ennast ületades ja ühiselt pingutades saavad elamuse nii publik kui tegijad ise. „Kahtlemata oli see ka hädavajalik positiivsusesüst praegusesse ebakindlasse aega,“ lisas Kadrian.
Roherevolutsioon jätkub
Kolmekümne tegevusaasta verstapost jäi selja taha, kuid järgmised kümnendid ei tule vähem ambitsioonikad. Töötame edasi lahendustega, mis aitavad meie klientidel jätkusuutlikumalt tegutseda. Pingutame selle nimel, et juba aastaks 2025 suudaksime oma tekstiilist ümber töödelda 100% ja vähendada igal aastal kasvuhoonegaaside heitkoguseid 7%. Tahame pakkuda valdkonna parimat kliendikogemust ning tegutseme võrgustike ja partnerlustega, mis tagavad meie klientidele terviklikud teenused ja aitavad säästa keskkonda. Kõike seda saame teha oma särasilmsete töötajate abil, kelle pühendumuse hoidmisse ja kasvatamisse panustame.
Meie ees on rohkem väljakutseid kui kunagi varem – seda peegeldab ka Euroopa Liidu tekstiilistrateegia, mis seab sihiks muuta tekstiilid vastupidavaks, parandatavaks, kordus -ja taaskasutatavaks. Juba aastaks 2025 tuleb ka Eestis koguda kõik tekstiilijäätmed muudest jäätmetest eraldi ning prügimäele või põletusahju neid saata ei tohi. See tähendab teistmoodi tegutsemise vajadust nii lõpptarbijatele, ettevõtetele kui ka avalikule sektorile.
30 aastat õiges suunas liikumist näitavad, et Lindström saab kestlikus tekstiilikasutuses olla eestvedaja − et jätkusuutlikkus ei seisneks ainult sõnades, vaid eelkõige tegudes.
Täname siiralt kõiki oma töötajaid, kliente ja koostööpartnereid, kellega üheskoos oleme suutnud väärtust luua nii inimestele kui ka keskkonnale − ja teeme seda ka edaspidi. Aitäh!
