Lindström war das erste Unternehmen der Branche, das die neuesten Qualitätsmanagementsysteme nach ISO 9001 und die Umweltnormen nach ISO 14001 eingeführt und erfüllt hat.
Die Zertifizierung nach ISO 9001:2015 zeigt, dass Lindström die Bedürfnisse seiner Kunden konsequent verfolgt und sein Dienstleistungsangebot zu deren Zufriedenheit führt, welche in Übereinstimmung mit den regulatorischen Maßnahmen dieser Norm entwickelt wurden.
Auch die Zertifizierung nach ISO 14000:2015 ist sehr wichtig. Diese Zertifizierung zeigt, dass unser Unternehmen die Grundsätze der Nachhaltigkeit beachtet. Diese Zertifizierung erfordert einen systematischen Ansatz für die Umweltverantwortung, der das Streben nach einer kontinuierlichen Verbesserung der Technologie zur Verringerung der negativen Auswirkungen der Unternehmenstätigkeit auf die Umwelt, die Einhaltung der festgelegten Umweltverpflichtungen und die Erreichung der gesetzten Umweltziele umfasst.
EN SFS 14065
Alle unsere Wäschereien unterliegen außerdem einem internen Hygienestandard, der gemäß der internationalen Norm EN-SFS 14065 (Textilien – Gewerblich gewaschene Textilien – Kontrollsystem für Biokontamination) entwickelt wurde.
ISO 45001
Die ISO 45001 ist eine Anleitung für Organisationen, wie sie für die Gesundheit und Sicherheit ihrer Mitarbeiter sorgen können. Für Lindström ist es die Formalisierung unserer We-Care-Kultur. Von dem Moment an, in dem sie zur Arbeit gehen, bis zu dem Moment, in dem sie nach Hause kommen, wissen unsere Mitarbeiter, Auftragnehmer und ihre Angehörigen, dass sie sicher sind.
ecovadis 2023: Goldmedaille
Lindström hat bei der EcoVadis-Nachhaltigkeitsbewertung eine Goldmedaille erhalten und gehört damit zu den besten 5 % der mehr als 100.000 von EcoVadis bewerteten Unternehmen.
Eine saubere Umwelt für die ganze Welt. ISO 14000:2015
Bei der Entwicklung und Gestaltung neuer Dienstleistungen berücksichtigen wir immer die Auswirkungen auf die Umwelt. Wir bemühen uns um die Herstellung ökologisch nachhaltiger Textilien mit möglichst geringer Umweltbelastung. Uns geht es um die effiziente Nutzung von Wasser und Energie, damit wir nicht unnötig verschwenden und die Natur belasten. Wir passen unsere Lieferrouten und die Standorte unserer Wäschereien so an, dass wir unseren Kunden den besten Service bieten und gleichzeitig die Umwelt so wenig wie möglich belasten.
Wir entwerfen Arbeitskleidung immer so, dass ihr Lebensdauer so lang wie möglich ist. Wir verwenden robuste und langlebige Stoffe, die wiederholtem Waschen und Reinigen standhalten. Die gesamte Lindström-Arbeitskleidung kann leicht genäht und repariert werden. Tatsächlich reparieren wir Berufsbekleidung bis zu 3.000.000.000 Mal im Jahr – wirklich bis zu 3.000.000.000 Mal im Jahr! Wir folgen nicht dem allgemeinen Trend in der Textilindustrie, der vorschreibt, saisonal und designorientiert zu produzieren. Unsere Kleidungsstücke halten viele Jahre lang.
Eine unserer wichtigen ökologischen Regeln ist, nur so viel Arbeitskleidung zu produzieren, wie wir brauchen. Wir schützen und sparen Produktionsrohstoffe, indem wir Arbeitskleidung auf Bestellung herstellen und nur einen minimalen Lagerbestand für Notfälle vorhalten.
Wir bemühen uns auch um die Reduzierung von Textilabfällen. Wir entwerfen nicht nur Arbeitskleidung, die sich leicht reparieren lässt, sondern versuchen auch, die Menge an Stoffresten bei ihrer Herstellung zu reduzieren. Die meisten unserer Produkte landen nicht auf dem Müll, wenn sie ihren ursprünglichen Zweck nicht mehr erfüllen, sondern werden in anderer Form weiterverwendet. So wird Lindström-Arbeitskleidung in anderen Formen wiederbelebt, als Bademantel für Kinder, als Einkaufstasche oder zum Beispiel als Haushaltstuch.
Die Entwicklung der Technologie hält uns an der Spitze. ISO 9001:2015
Unser Ziel ist es, den besten Service der Welt zu bieten. Das bedeutet, dass wir uns ständig weiterentwickeln und verbessern.
Diese Verpflichtung zur ständigen Weiterentwicklung ist notwendig, um unseren Kunden den besten Service zu bieten und gleichzeitig die Umwelt weniger zu belasten.
Wir haben unsere Waschtechnik verbessert. In einigen unserer Wäschereien sind wir jetzt in die Arbeitskleidung bei Temperaturen von 70-40°C zu waschen und zu reinigen. Das spart Energie, und gleichzeitig können wir alle notwendigen Hygienestandards für Arbeitskleidung einhalten.
Unser Kunde ist das Wichtigste für uns. ISO 9001:2015
Alles, was wir tun, tun wir für unsere Kunden. Hervorragende Leistungen- und Servicebewertungen gehören zu den Grundlagen unseres Geschäfts. Wir bemühen uns ständig, unser hohes Serviceniveau zu halten und es zu verbessern. Wir wollen, dass unsere Kunden zufrieden und glücklich sind.
Zum Beispiel, wählen und entwerfen wir eine Berufsbekleidungskollektion immer gemeinsam mit dem Kunden, um sicherzustellen, dass die neue Berufsbekleidung nicht nur gut aussieht, sondern auch den Zweck erfüllt, für den sie gemacht ist. Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln wir auch neue Möglichkeiten der Lagerung von Berufskleidung – so wurde beispielsweise das neue „Smart storage“-System auf der Grundlage von Kundenwünschen entwickelt. Mit unserem elektronischen Ablagesystem eLindström haben wir das Bestellsystem vereinfacht und verkürzt.
Wir schätzen alles, was unsere Kunden uns sagen, und tun unser Bestes, um ihnen entgegenzukommen. Wir glauben, dass unsere Kunden der Schlüssel zum Erreichen unseres Ziels sind, das beste Unternehmen der Welt zu werden. Gemeinsam können wir es auf jeden Fall schaffen.
"Unsere Strategie ist, der beste Partner für unsere Kunden zu sein. Dies gilt für alles, was wir in allen Ländern der Welt, in denen Lindström vertreten ist, tun. Wir erreichen ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit durch einen konsequenten Ansatz in der Unternehmensführung und -Unternehmenskultur."
Vice President of Quality, Harri Puputti, Lindström